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环诚物业家政服务中心

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  美德帮家政服务中心是一家以家庭、公司保洁、办公楼保洁为主的家政服务中心,专业从事;普通家务、新居开荒等服务。确保所有客户都能享受到专心、热心、安心、开心的放心家政服务。

  专业:系统培训、设备齐全、用品环保、服务精细!

  便捷:多种方式预约;多种支付方式!

  安全:录用严格把关,员工实名认证,管理高效有力!

 

  联系人:张经理

  地址:成都市青羊区光华大道东一段南三路88号万科金色领域1栋12楼17号

  手机:130 9444 5558

  邮箱:1164368238@qq.com

业务范围


  ★ 1、楼宇保洁服务(小区、机场、车站、宾馆、酒店、公寓、商场、写字楼、俱乐部、娱乐会所等场所)

  * 提供建筑物内部、外部的保洁及清扫服务

  * 各种地面、地毯的保洁、吸尘、清扫、清洗和抛光打蜡等

  * 楼宇内外墙面和玻璃清洗

  * 卫生间及公共场所保洁

  * 候车室座椅擦拭、不锈钢立柱擦拭。

  * 办公室内清洁,垃圾处理,各种办公家具及设备清洁

  ★ 2、工程开荒保洁

  是指新建物业 ( 建筑物 ) 从工程完工到正式启用前的第一次彻底清洁工作,主要包括地面、墙面、顶棚、走廊、楼道、电梯间、门窗、玻璃、卫生间等全方位清洁。

  ★ 3日常保洁

  以与用户签约或劳务派遣保洁人员的形式,根据建筑物面积和设施情况,按固定程序开展每天的日常性保洁工作,有效合同期不得低于一年。对大型物业如办公楼、写字楼、公寓、宾馆、酒店、商厦、超级市场、运动场馆、影剧院、会展中心、文化娱乐场所、医院等,进行定期保洁,除异味、杀虫、除菌、消毒、管道疏通、水电安装、清洗地毯、地面及打蜡、抛光等服务。

  ★ 4、外墙清洗

  专业清洗高层或超高层建筑物外墙,包括高层玻璃幕和铝合金、不锈钢、纯铜等材质的外墙饰面及各种石材墙面的清洗,保养.外墙涂料的粉刷。

  ★ 5、专项服务

  ◆硬质地面保洁

  使用进口专业清洗设备和药剂,对大理石、花岗岩、水磨石、釉面砖等石材地面进行清洗、去污、起渍、脱蜡、打蜡、抛光和石材翻新、晶硬处理、地面防滑、防静电等处理,恢复地面的光亮和天然效果。

  ◆木质地板保洁

  使用进口专业保洁设备、工具和药剂,去渍、脱蜡、打蜡、抛光等技术处理。

  ◆地毯清洁

  使用进口专业保洁设备及药剂,对化纤地毯、纯毛地毯、手工羊毛地毯进行洗涤、去污、灭菌、消杀螨虫、梳理、整形,使地毯恢复原有感观,延长其使用寿命。

  ◆真皮沙发、座椅保洁护理

  在除尘、去污的基础上,使用进口高级皮革保养剂对其进行专业护理。

  ◆软包墙面及布艺沙发清洁

  ★ 6、石材翻新、养护

  对云石、花岗石等材料进行翻新养护,使之达到高贵华丽,美观气派。最重要的是能令物业增值。

 

服务流程


  第一步:咨询

  1.服务内容:尽可能详细地描述您将选择的服务项目和基本状况。

  2.服务时间:告诉我们您期望的服务时间和完成时间。

  3.服务费用:确认您已查阅了我们提供的服务费用参考目录,如存在异议,请提出适当的理由。

  4.服务地点:这是我们准确、及时、可靠履行服务的必需,包括:路名、社区名、楼号(名)、单元、层次、门牌号、乘车路线以及附近具有标志特征的建筑物或者机构。

  5. 联系方式:这是我们保持服务促进和关系互动的快捷方式。建议提供两种以上联系方式。

  6.客户名称:负责人姓名和单位姓名。

  第二步:方案

  坚持客户至上、一切从客户需要出发,制定合理的家政服务方案,及时与客户沟通,准备签约。

  第三步:合约

  如客户对服务方案认可,双方达成服务协议。

  第四步:缴费

  根据服务类型和特点,一般包括预先支付、过程支付和最终支付三部分。

  第五步:执行

  派出服务人员或提供服务系统完成双方达成的服务目标。

  第六步:验收

  双方对服务结果和服务质量进行成功确认,退出服务现场。

  第七步:总结

  公司对服务进行员工内部评价、客户评价和管理评价。让每个员工明确责、权、利关系,使每项服务达到安全、贴心、精细之目的。杜绝人浮于事、相互扯皮、互相推诿和无人负责的现象。

 

服务标准


 

项目内容 保洁方式 要求
卧室及客厅 开关插座 用干抹布擦拭,讲有涂料或其他污渍处沾清洁剂擦拭。 无明显污迹,灰尘
屋顶及墙面 用鸡毛掸进行除尘。 无泥点、无污迹、无明显灰点
各种门 用抹布进行清洁。 无灰尘、无污渍
踢脚线 用抹布擦拭。 无灰点、无灰尘
卫生间 墙面 用专用清洁刀,清洁墙面上的污迹,用玻璃刮加入全能清洁剂擦拭。 无灰尘,无污渍
玻璃 用玻璃刮,加入玻璃清洁剂擦拭,对明显污迹用清洁刀去除,并擦拭。 清洁后无污迹、水痕、无手印、无灰尘
顶面 已装修的用毛刷或抹布清洁,对污迹加入清洁剂去除,未装修的用毛掸清洁。 无灰尘。无污渍、无蜘蛛网、污面应见本色。
面台及面池 先用地板铲刀清洁污渍,再用抹布擦拭。 内外无尘、无污渍、材料见原色。
坐便器 用洁厕剂配合马桶刷进行内外清洁,消毒。 外无尘、内无污渍、无异味
厨房间 壁厨含内壁 用抹布配合专用清洁剂进行清洁,对于顽垢污渍用相对应的方法去除。 无明显污渍、无明显灰尘、手感光滑
灶台 用抹布配合全能清洁剂进行清洁,对于顽垢污渍用相对的方法去除。 无污渍、无明显灰尘、见原色。
墙面 用专用清洁刀,清洁墙面上的污迹,用玻璃刮加入全能清洁剂擦拭。 无明显灰尘、无污渍
顶面 已装修的用毛刷或抹布清洁,对污迹加入清洁剂去除。为装修的用毛掸清洁。 无尘、无蜘蛛网、无污垢
玻璃 / 用玻璃铲刀铲除表面污点,用抹水器抹上玻璃清洁剂,用玻璃刮将玻璃清洁干净。 无灰尘。无污点、水迹、干净明亮。
地面 软性地面(塑料地、软胶地面) 用清洁机洗擦,吸干;清水过干净再用吸水机吸干地面。待地面干透后,落腊分为:底蜡二底一面或二底二面,商城为三底三面。 光亮、无划痕。
硬性地面(大理石) 用清洗剂配碱性或中性清洗剂擦洗,过清水,吸干。持地面完全干透,用蜡拖先落二层石地蜡及二至三层高速地面蜡。 光亮、无划痕。
硬性地面(瓷砖地) 可用含蜡清洁机洗地,用吸水机吸干,地面清洁后表面同事留下一层蜡膜。另一方法可用喷洁膜喷磨,此法即可清洁,同时也在地面上打蜡。 光亮、无划痕耐磨。
硬性地面(木地板) 先用喷磨法,清除污渍;使用木地面清洁保养蜡,恢复高硬度的蜡面在木地板上。 光亮、无划痕。
沙发 皮沙发 用蒸汽机配真皮水清洁,待干后,用上光剂进行上光,用抛光机进行抛光。 颜色鲜艳,光亮,顺软。
软包沙发 用蒸汽机配高泡清洗剂进行清洁,大蒸汽扒光杀菌、消毒。 色调一致无积水、污渍、异味、鲜明柔顺。
外墙 瓷砖 专业操作人员坐于吊板规定位置,先初步除尘,然后用专用的外墙清洗剂清洁,擦拭。 无水痕、无锈迹、无灰尘。
玻璃幕 专业的操作人员坐于吊板规定位置,先初步除尘,然后用专用的玻璃清洗剂清洁,擦拭。(严禁使用普通清洁剂,否则会造成幕墙在半月左右斑脱、褪色等严重后果。) 无污迹、水痕、灰尘。

 

经典案例


经典案例

 

设备展示


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